Realizarea comenzii pe magazinul on-line
SOFIAMAN
In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati,
apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului
de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse
existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati
sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte
produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile.
Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va
creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare
prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care
veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt
diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Completeaza o
noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite.
Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care
o preferati si folositi campul Comentarii comanda, care va permite sa
trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti
de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite
comanda pentru a trece la pasul urmator.
In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este
posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia
ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoara
costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.
Termeni de livrare
Termenul de livrare este de aproximativ 2 – 14 zile de la
data preluarii comenzii dumneavoastra. Acest interval este orientativ si este
supus modificarilor din motive independente de catre S.C. SOFIAMAN IMPEX S.R.L. Transportul va fi asigurat prin URGENT Courier si este platit de catre client. Plata se realizeaza ramburs.
Fiecare comanda realizata de catre dumneavoastra va fi
insotita de un email de confirmare din partea noastra, care va cuprinde
produsele comandate, valoarea acestora si termenul de livrare.
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil, prin curierat. In
cazul in care unul sau mai multe produse comandate de catre dumneavoastra nu
sunt in stoc, veti fi instiintat prim email sau telefon.
Returnare produse
Conform Art. 4,
lit. B din Ordonanta Guvernului nr 130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la
cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare
de la primirea produsului.
Va rugam sa returnati marfa in forma sa originala, fara a
fi deteriorata sau utilizata, impreuna cu formularul de retur, care va fi
atasat facturii. Costurile de expediere sunt suportate de catre client. Nu se
accepta returnarea produsului cu ramburs. Contravaloarea produsului returnat se
va plati prin mandat postal in maximum de 30 de zile.
In cazul in care se contastata ca produsul returnat este
deteriorat, acesta se va trimite inapoi iar cheltuielile de expediere vor fi suportate
de catre client.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a
acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind
prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în
sectorul comunicaţiilor electronice S.C. SOFIAMAN IMPEX S.R.L. are obligaţia de
a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate,
datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al
familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este
reclama, marketing si publicitate..
Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru
stabilirea contactului cu dumneavoastra si preluarea comenzilor dumneavoastra.
Refuzul dvs. determină imposibilitatea
preluarii si efectuarii de comenzi catre magazinul nostru online, accesarea
ofertelor, promotiilor si concursurilor noastre.
Prin comenzile
pe care le realizati consultand ofertele noastre va dati acordul expres si
neechivoc ca datele dumneavoastra personale sa fie prelucrate de catre S.C. SOFIAMAN
IMPEX S.R.L.